疫情地区退票要收手续费(2021疫情退票收手续费吗)

疫情期间退票问题,您关心的都在这里

〖壹〗、若机票为2020年2月3日或以前经由全球办事处发出 ，且行程涉及2020年2月3日至3月31日中国内地（如北京-普吉岛航班）
，可全额退款。联程机票中任意一段航班取消（如胡志明市-香港-厦门中胡志明至香港段取消），根据IATA规定可无条件全退 。

〖贰〗 、疫情期间东航客票免费退票的方法主要有以下几种：线上自助操作若客票是在东方航空APP
、东方航空官方网站或东方航空微信小程序上购买的 ，可直接在上述渠道提交退票申请
，系统将自动处理退票和取消订座
。

〖叁〗、疫情期间铁路免费退票可通过铁路12306官方APP办理，具体操作步骤如下：步骤1：启动铁路12306应用打开手机中已安装的铁路12306客户端（版本需为3及以上） ，确保网络连接正常。步骤2：进入个人中心在APP首页底部菜单栏中
，点击“我的 ”选项，进入个人信息与服务管理页面 。

〖肆〗 、疫情期间火车票退票是免手续费的
。以下是关于此政策的详细解政策背景 时间节点：自2020年2月6日0时起 ，铁路部门开始实施疫情期间火车票退票免手续费的政策。目的：为了应对疫情期间人员流动减少的情况，减轻旅客因行程变更而产生的经济损失 。

目的地有疫情,高铁退票要手续费吗

〖壹〗
、【法律分析】：如果是由于始发地或目的地存在疫情
，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行时，需要办理退票手续的 ，在退票时不收取任何手续费
。虽然在疫情期间
，但不是因为疫情，而是因为个人原因导致需要退票的 ，按退票时间计算退票手续费。疫情期间
，需要出行的人员，在旅途中要注意个人防护 。

〖贰〗、高铁退票手续费标准为：开车前8天（含）以上退票不收费；开车前48小时至8天以内退票按票面费用5%收取；开车前24小时至48小时以内退票按10%收取；开车前24小时以内退票按20%收取。退票规则补充说明 改签后退票：如果车票改签过 ，退票费按改签后的车票时间计算
。

〖叁〗 、疫情导致的高铁退票可以免费办理
，没有时间限制。 乘客通常会通过短信收到因疫情停运的列车通知，可据此在购票平台上免费申请退票 。 退票过程与常规相同 ，但免收退票费
。 申请退票时
，需向客服说明目的地或所在区域为中高风险区，并提供具体位置。

〖肆〗
、退票费最低按2元计收 。若车票票面费用不足2元（如1元车票） ，则按票面费用全额计收退票费
。注意事项退票手续费规则可能因政策调整或特殊时期（如疫情、节假日）有所变化，建议通过铁路12306官方网站或车站窗口查询最新规定。

铁路车票退票规则

特殊情况全额退款：若因铁路部门责任（如列车晚点 、停运）或自然灾害导致行程取消
，无论退票时间早晚，均可全额退款 ，且支持退还未乘坐区间的费用 。

开车前15天以上退票：若在火车开车前15天以上（不含15天）办理退票
，不收取退票费
。这是铁路部门为鼓励旅客提前规划行程而设置的免手续费政策。开车前48小时以上退票：若在票面乘车站开车前48小时以上办理退票，需按票价5%收取退票费 。例如 ，若车票费用为200元
，则退票费为10元
。

开车前8天（含）以上：不收取退票费。开车前48小时以上、不足8天：按票面费用的5%计收 。开车前24小时以上
、不足48小时：按票面费用的10%计收。开车前不足24小时：按票面费用的20%计收
。